Grazie ad un Recente sondaggio condotto da Google è stato possibile comprendere come cambiano i comportamenti degli utenti che prenotano on-line.

I RISULTATI HANNO MANIFESTATO 2 TENDENZE:
1) Nella pianificazione di un viaggio gli utenti preferiscono affidarsi ai MOTORI di RICERCA.
2) Durante il processo decisionale sono fortemente INFLUENZATI DALLE RECENSIONI e DALLE IMMAGINI IN MOVIMENTO (Video e Virtual Tour).

ECCO I COMPORTAMENTI PIU' DIFFUSI:
a) I viaggiatori business prenotano on-line
b) L'organizzazione di un viaggio può durare fino a 18 settimane
c) Circa il 50% prenota dopo aver letto le recensioni sulla struttura
d) Circa il 74% degli utenti cerca informazioni sulle strutture direttamente sui motori di ricerca.


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